條款與細則
最後更新：2026.03.13
Double J Global Pte. Ltd.
1. 簡介
本條款與細則（「條款」）規範 Double J Global Pte. Ltd.（「Double J Global」、「我們」、「我們的」或「本公司」）所提供服務的使用。當您存取我們的網站或購買由 Double J Global 處理的服務，即表示您同意受本條款約束。若您不同意本條款，則不應使用我們的服務。
2. 記錄商家
Double J Global 針對某些數位平台以記錄商家（Merchant of Record，MoR）的身分營運。這表示：Double J Global 處理客戶付款、在付款明細上顯示為商家、開立發票及交易確認書，而底層的數位服務或平台功能可能由合作夥伴平台營運。
高級企業條款
3. 服務性質
Double J Global 處理的購買可能包括：數位平台存取權；預付數位服務；平台功能；不可轉讓的平台點數。所有此類購買僅代表可存取數位服務。平台點數或服務：不可兌現、不可轉讓、不得兌換為金錢，且僅可在指定的平台環境中使用。這些服務不構成金融產品、儲值工具或支付服務。
4. 付款處理
付款可能會透過持牌的付款處理商進行處理，包括 Stripe 或其他經授權的付款服務提供者。Double J Global 不會儲存完整的付款卡資訊。付款詳細資料會透過付款處理商的基礎設施安全處理。客戶有責任確保所提供的付款資訊正確且已獲授權。
5. 價格與計費
除非在有效的發票或服務協議中另有說明，否則所顯示的所有價格如有變動，恕不另行通知。如適用：稅金可能已包含在顯示價格中，貨幣換算可能由付款處理商處理，且發卡機構或銀行可能會收取額外費用。
6. 退款與取消
退款與取消事宜受本公司網站上發布的退款政策約束。由於大多數購買屬於預付數位服務，一旦處理完成，交易通常不予退款，惟在有限情況下除外，例如：重複付款、已確認的未經授權交易、影響服務交付的技術錯誤。
7. 詐欺防範
Double J Global 設有系統以監控並防止詐欺交易。若偵測到可疑活動，公司保留以下權利：延遲或拒絕交易、暫停服務、進行身分驗證，以及在需要時向付款處理機構或相關主管機關通報可疑活動。
客戶與法律詳情
8. 使用者責任
使用者同意不將 Double J Global 的服務用於任何非法或禁止的活動。使用者不得試圖操縱付款系統、發起詐欺性拒付、濫用平台點數，或以違反適用法律的方式使用本服務。違反這些規則可能導致服務暫停或終止。
9. 第三方平台
Double J Global 處理的某些服務可能透過合作夥伴平台提供。Double J Global 負責交易處理與帳單計費，但基礎數位平台的功能或運作可能由相關平台營運商管理。使用者亦可能受那些平台的條款約束。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，Double J Global 對間接或衍生性損害、利潤損失或營業中斷，以及因第三方平台或服務提供者所引起的問題概不負責。我們就任何與交易相關之索賠所承擔的總責任，不應超過該特定交易所支付的金額。
11. 智慧財產權
Double J Global 網站上的所有內容，包括文字、設計、商標及標誌，均為 Double J Global 或其授權方的財產。未經事先書面同意，使用者不得複製、散布或修改任何內容。
12. 資料保護
Double J Global 會依照其隱私權政策處理個人資訊。使用我們的服務即表示使用者同意依該政策所述之個人資料的蒐集與使用。
13. 服務可用性
我們致力於確保服務持續可用且正常運作。然而，Double J Global 不保證服務能不中斷地提供，並可能在未事先通知的情況下進行維護或更新。
14. 修訂
Double J Global 保留隨時修改本條款的權利。更新後的條款將刊登於網站上，並於刊登時生效。於更新後繼續使用服務即表示接受修訂後的條款。
管轄法律與聯絡方式
15. 準據法
本條款應受新加坡法律管轄並依其解釋。因本條款所引起的任何爭議，均應受新加坡法院的管轄。
16. 聯絡資訊
Double J Global Pte. Ltd.
2 Venture Drive
#19-21 Vision Exchange
Singapore 608526
電子郵件：legal@doublejglobal.com
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